Si è tenuto alla Comunità degli Italiani di Pola l'incontro tematico conclusivo del progetto KLIK Pola - InovTour2023

Nell'ambito dell'attuazione del progetto comunitario KLIK Pola - Centro per lo sviluppo permanente delle competenze innovative e delle abilità nel settore dell'attività alberghiera e nel turismo, si è svolto presso la Comunità degli italiani Pola - Circolo, l'incontro tematico finale "InovTour 2023" - Tendenze innovative nel turismo e nell'ospitalità: Scambio di idee ed esperienze per creare un'offerta turistica sostenibile e personalizzata.

A nome della Regione Istriana è intervenuto il presidente Boris Miletić, il quale ha sottolineato che l'Istria è la campionessa del turismo e porta un terzo del traffico turistico totale nella Repubblica di Croazia. Ha sottolineato che l'uomo è al centro del successo nel turismo, perché senza l'uomo non esisterebbe il turismo. 

Il "KLIK di Pola è un buon esempio di 2 progetti europei che combinano le infrastrutture, ovvero l'effettiva ricostruzione e ampliamento della nostra Scuola per il turismo, l'ospitalità e il commercio, e la parte "soft" che si riferisce ai programmi educativi e al miglioramento dell'insegnamento attraverso la teoria e la pratica", ha sottolineato il Presidente della Regione. 

La direttrice della Scuola per il turismo, l'ospitalità e il commercio, Orhideja Petković, ha annunciato che il 27 dicembre 2023 sarà istituito il KLIK - Centro regionale di competenza che entrerà in funzione l'anno prossimo, cioè all'inizio del nuovo semestre estivo.  

"Lo vediamo come un centro che sarà un collegamento continuo con l'economia, grazie al quale risponderemo a tutte le esigenze che esistono sul mercato del lavoro fornendo la forza lavoro necessaria. Indipendentemente dall’importanza del turismo, in tutta Europa c’è bisogno di manodopera e noi croati abbiamo gli stessi problemi. È molto importante formare i nostri studenti, aiutare e offrire istruzione e formazione permanente a tutti i lavoratori", ha affermato Petković, sottolineando che l'obiettivo principale è di migliorare il turismo istriano e croato. 

A nome della Città di Pola ha parlato la direttrice ad interim dell'Assessorato alle attività sociali, i giovani e lo sport Ivana Sokolov, che si è congratulata con tutti i partecipanti al progetto.

"Questo progetto, in cui sono coinvolte grandi aziende turistiche, consentirà un approccio nuovo e moderno all'istruzione, praticherà l'apprendimento basato sul lavoro e raggiungerà la necessaria sinergia con i datori di lavoro. Il progetto KLIK è un vero esempio di connessione riuscita del partenariato pubblico e privato. "L'adozione di moderne tecniche di lavoro contribuisce ad aumentare la qualità del lavoro dei dipendenti nel settore del turismo e dell'ospitalità, come pure la qualità dell'insegnamento nelle scuole", ha affermato l'assessora Sokolov. 

I relatori sul tema dell'applicazione di situazioni innovative nel turismo e nell'ospitalità sono stati Siniša Miljević, responsabile delle vendite online e del marketing digitale presso l'Uniline, Loreta Žmak, responsabile dei programmi di sviluppo interno presso la Valamar Riviera e responsabile delle attività del progetto del Centro KLIK Pola, Nataša Žagar Dandolo, responsabile del reclutamento e della selezione presso la Maistra e Marko Cukon, responsabile del marketing e della tecnologia digitale presso l'Arena Hospitality Group. All'incontro finale i relatori hanno presentato ai partecipanti esempi pratici di situazioni innovative verificatesi negli ultimi due anni nel settore del turismo e dell'ospitalità.
Dopo la conferenza si è tenuta una piccola fiera dove sono state presentate aziende turistiche, affittuari piccoli e grandi, società e agenzie di prenotazione, produttori di software per il turismo e simili soggetti interessati a presentare e a creare dei collegamenti inerenti il tema delle innovazioni nel turismo e nell'ospitalità. 

Gli espositori alla fiera erano: Istra ecoxperience, Damijanić distillery, Parco archeologico Vižula - Occhiali VR ,Parco di storia Bagnole, Passeggiata sottomarina dell'EP Kamenjak, Snorkeling - mappatura subacquea delle spiagge, Wau beach bar per cani all'Idroscalo, Parco nazionale Brijuni, BADASS people in Pula – giro pedonale a tema, e Giro tematico immagini vive della Pola Austroungarica “Il giovane che voleva danzare il valzer” che con la loro interpretazione hanno arricchito l'incontro finale.

Il titolare del progetto è la Scuola per il turismo, l'ospitalità e il commercio di Pola assieme a dodici partner (Regione Istriana, AZZRI-Agenzia per lo sviluppo rurale dell'Istria, Università Juraj Dobrila a Pola, Scuola per l'educazione e l'Istruzione a Pola, Strukovna škola Eugena Kumičića Rovinj - Scuola d'avviamento professionale Eugen Kumičić Rovigno, Città di Pola, Camera croata per l'economia - Camera regionale Pola, Camera dell'artigianato della Regione Istriana, Arena Hospitality Group S.o.A., Maistra S.p.A., Uniline s.r.l. e Valamar Riviera S.p.A.).

Con il progetto summenzionato in fase di conclusione, finanziato con sovvenzioni del Fondo sociale europeo per un importo di 5.931.659,01 euro, in collaborazione con i partner, la scuola, in quanto Centro regionale di competenza nel settore del turismo e dell'ospitalità, ha svolto numerose attività con l'obiettivo di ammodernare le istituzioni educative, i metodi ed i contenuti didattici affinché stiano al passo con i tempi; rafforzare le competenze degli operatori educativo-istruttivi, dei tutor e di promuovere le professioni artigianali e il lavoro del centro KLIK.