Dan kvalitete u turizmu

U sklopu ovogodišnje 16. Hrvatske konferencije o kvaliteti, koja se u organizaciji Hrvatskog društva za kvalitetu održava u hotelu Valamar Diamant u Poreču od 19. - 21. svibnja 2016. organiziran je i izdvojeni simpozij pod nazivom DAN KVALITETE U TURIZMU - GLOBALNI STANDARDI KVALITETE U HOTELIJERSTVU, koji će se održati u petak 20. svibnja. Simpozij je organiziran u suradnji s Hrvatskom gospodarskom komorom, Istarskom županijom, Turističkom zajednicom Istre, Hrvatskom udrugom poslodavaca, Udrugom poslodavaca u hotelijerstvu Hrvatske, hotelskom kućom Valamar, Hrvatskom udrugom profesionalaca u kongresnom turizmu, Udrugom obiteljskih i malih hotela, Sveučilištem Jurja Dobrile u Puli i tvrtkom Heraklea.

Glavna tema ovogodišnjeg simpozija je Prednosti certifikata u podizanju kvalitete usluge u turizmu i hotelijerstvu na koju će se temu unutar simpozija održati i panel diskusija. Kroz predavanja, case study prezentacije i panel diskusiju na kojoj će sudjelovati govornici iz najvažnijih institucija naučite kako podići razlinu kvalitete usluge i poslovanja svog objekta. Simpozij je namijenjen: vlasnicima i menadžerima hotelskih kuća, aparthotela, malih i obiteljskih hotela, stancija, profesorima turističkih škola i kolegija na fakultetima ekonomije i turizma te zaposlenima u turističkim agencijama i turističkim zajednicama među kojima je Vaša ciljana skupina, zainteresirana ponajprije za ISO 9001 ceritifikat, ali i sve ostale certifikate koji im mogu pomoći u poslovanju i upravljanju kvalitetom.

Program događanja i sve ostale informacije možete pronaći na:
16konferencija@hdkvaliteta.com  
T +385 1 5804 958